Trong lĩnh vực vận tải hàng hải và vận tải hàng siêu trường siêu trọng (heavy-lift) đầy biến động, việc điều phối tàu thuyền, đội ngũ nhân sự tại cảng, lịch trình tuyến định tuyến xuyên biên giới và các lô hàng dự án phức tạp đòi hỏi khả năng kết nối thông tin tức thời giữa trụ sở điều hành và hiện trường bến cảng. Khi quy trình vẫn phụ thuộc vào giấy tờ thủ công, bảng tính rời rạc và các kênh liên lạc thiếu đồng bộ giữa bộ phận hiện trường với văn phòng quản lý (back office), hiệu suất vận hành tất yếu sẽ bị ảnh hưởng.

Hôm nay, chúng tôi tự hào giới thiệu mối quan hệ hợp tác lâu dài cùng Infiniti Marine Pte Ltd — đơn vị hàng đầu tại Singapore chuyên cung cấp dịch vụ tàu kéo, sà lan và vận tải biển hàng siêu trường siêu trọng — đồng thời chia sẻ hành trình từ chuyến thăm làm việc nền tảng vào năm 2022 đến việc kiến tạo hệ sinh thái Hoạch định Nguồn lực Doanh nghiệp (ERP) tùy chỉnh toàn diện, bao gồm nền tảng quản trị Web Backoffice và ứng dụng di động IMPL ERP dành riêng cho đội ngũ vận hành tại hiện trường.

Giới Thiệu Về Infiniti Marine: Đơn Vị Tiên Phong Khu Vực Về Logistics Hàng Hải & Hàng Siêu Trường Siêu Trọng

Được thành lập tại Singapore vào năm 2006 (Giới thiệu Infiniti Marine), Infiniti Marine Pte Ltd khởi đầu với đội ngũ 3 nhân sự hoạt động tại Cảng Jurong, tập trung khai thác tuyến vận tải định tuyến Singapore–Batam. Qua hai thập kỷ phát triển, công ty đã vươn mình trở thành đối tác logistics hàng hải quy mô khu vực với hai văn phòng tại Singapore và một văn phòng đại diện tại Batam, Indonesia.

Sở hữu và vận hành đội tàu kéo cùng sà lan boong phẳng đạt chuẩn phân cấp quốc tế IACS với chính sách bảo trì nghiêm ngặt “không khoan nhượng với sự cố kỹ thuật”, Infiniti Marine cung cấp dịch vụ vận tải biển tích hợp khắp Singapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Brunei, Việt Nam và Myanmar. Năng lực vận hành cốt lõi của doanh nghiệp bao gồm:

• Dịch Vụ Vận Tải Định Tuyến Khu Vực (Regional Liner Services): Các tuyến vận chuyển tần suất cao kết nối những cảng đầu mối trọng điểm trong khu vực, bao gồm tuyến Singapore–Batam (từ Cảng Jurong đến Batu Ampar cho hàng nguyên container FCL, hàng lẻ LCL và hàng rời breakbulk), tuyến Singapore–Pasir Gudang, tuyến Tanjung Pelepas–Batam, tuyến Singapore–Tanjung Pelepas và hành lang Singapore–Pasir Gudang–Port Klang (Dịch vụ Infiniti Marine).
• Logistics Hàng Siêu Trường Siêu Trọng & Hàng Dự Án (Heavy-Lift & Project Cargo): Giải pháp vận chuyển trọn gói được thiết kế chuyên biệt cho hàng quá khổ quá tải (out-of-gauge) và hậu cần phục vụ ngành dầu khí, năng lượng ngoài khơi tại Singapore, Malaysia và Indonesia (Trang chủ Infiniti Marine).
• Cho Thuê Tàu Kéo, Sà Lan & Dịch Vụ Hỗ Trợ Hàng Hải: Cung cấp dịch vụ cho thuê phương tiện ngắn hạn và dài hạn trong khu vực nội vùng, được bảo chứng bởi các chứng nhận an toàn và chất lượng quốc tế BizSAFE Star, ISO 9001:2008 và OHSAS 18001 (Giới thiệu Infiniti Marine).

Khởi Nguồn Hợp Tác: Chuyến Thăm Năm 2022 Giới Thiệu Giải Pháp Của ECR Solutions

Mối quan hệ hợp tác giữa hai bên chính thức bắt đầu vào năm 2022, khi đội ngũ ECR Solutions Vietnam trực tiếp đến thăm và làm việc tại văn phòng của Infiniti Marine Pte Ltd nhằm giới thiệu năng lực phát triển phần mềm cũng như các giải pháp ERP chuyên biệt cho ngành logistics.

Các buổi trao đổi trực tiếp với ban lãnh đạo và đội ngũ điều phối viên của Infiniti Marine đã giúp chúng tôi vượt qua những yêu cầu phần mềm khuôn mẫu thông thường để thấu hiểu sâu sắc đặc thù vận hành thực tế của ngành hàng hải:

• Điều phối các lô hàng xuyên biên giới giữa Singapore, Malaysia và Indonesia với khung giờ đóng cắt (cut-off time) nghiêm ngặt tại mỗi cảng (Tuyến Singapore–Pasir Gudang).
• Xóa bỏ khoảng cách giao tiếp giữa bộ phận điều độ tại văn phòng (lập kế hoạch chuyến tàu) với đội ngũ công nhân cảng và thuyền viên trực tiếp thực hiện tác vụ kéo dỡ ngoài hiện trường.
• Theo dõi chặt chẽ chứng chỉ đăng kiểm phương tiện, mức tiêu hao nhiên liệu, chi phí nhà thầu đa tiền tệ và chứng từ giao nhận thực tế (hình ảnh hiện trường, biên lai) để lập hóa đơn cho khách hàng nhanh chóng, chính xác.

Chuyến khảo sát và tư vấn năm 2022 đó đã đặt nền móng cho bản thiết kế một nền tảng số hợp nhất, được “đo ni đóng giày” theo đúng quy trình vận hành của Infiniti Marine thay vì buộc doanh nghiệp phải tự xoay xở trong một phần mềm đóng gói sẵn cứng nhắc.

Giải Pháp: Hệ Thống ERP Tích Hợp Giữa Web Backoffice & Ứng Dụng Di Động Hiện Trường

Để kết nối xuyên suốt mọi công đoạn trong chuỗi vận hành của Infiniti Marine — từ khâu báo giá ban đầu, đặt chỗ, lập lịch tàu chạy cho đến nghiệm thu và xuất hóa đơn — ECR Solutions Vietnam đã xây dựng kiến trúc ERP kép, kết hợp giữa Hệ Thống Quản Trị Web Backoffice mạnh mẽ và Ứng Dụng Di Động Vận Hành Hiện Trường (IMPL ERP).

Nâng Tầm Logistics Hàng Hải Bằng Giải Pháp Công Nghệ Tùy Chỉnh

Từ buổi gặp gỡ đầu tiên với Infiniti Marine Pte Ltd vào năm 2022 cho đến sự vận hành bền bỉ của hệ thống Web Backoffice và ứng dụng di động IMPL ERP tại Singapore, Malaysia và Indonesia, mối quan hệ hợp tác này là minh chứng rõ nét cho việc phần mềm được thiết kế chuyên biệt có thể chuyển hóa những quy trình vận hành vật lý phức tạp nhất. Chúng tôi rất tự hào khi Infiniti Marine góp mặt trong danh sách các khách hàng quốc tế tiêu biểu của ECR Solutions Vietnam.

Doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm giải pháp hiện đại hóa quy trình logistics, quản lý đội xe/đội tàu hay vận hành doanh nghiệp bằng một hệ thống ERP Web & Mobile may đo riêng biệt? Hãy kết nối ngay với đội ngũ kỹ sư của chúng tôi tại ecr.com.vn để bắt đầu hành trình chuyển đổi số.